El viernes, 3 de octubre de 2025, a las 21:30 horas, nuestro presidente Víctor J. Carpintero participará en el programa «El Pulso Empresarial» de Popular TV Cantabria.
En su intervención, nuestro presidente hablará sobre el manifiesto por el derecho a la atención presencial efectiva en la Administración Pública con el que se reclama que se garantice la atención sin cita previa.
Según el informe elaborado por el Observatorio de Gestión Pública del Ilustre Colegio de Gestores Administrativos de Madrid sobre el sistema de cita previa (julio de 2024 a junio de 2025), el 80% de los trámites analizados no ha ofrecido cita previa en algún momento del periodo. Sobre el tiempo medio de espera en los trámites disponibles, aunque mejoró de forma generalizada algunos ministerios presentaron picos, como los 36 días para renovar el DNI o los 28 días en trámites de la SS.
La cita previa debe ser una opción, un canal ágil para quien lo elija, no una condición para acceder. Por eso, con esta campaña impulsada por los gestores administrativos se reclama:
- La garantía efectiva de atención presencial sin cita previa en todos los servicios administrativos que requieran presencia física.
- La dotación de medios humanos suficientes para atender con eficacia tanto a quienes opten por acudir sin cita como a quienes la soliciten.
- La eliminación de la cita previa obligatoria como condición excluyente de acceso, mediante instrucciones internas, resoluciones administrativas o reformas normativas si fueran necesarias.
- La protección de colectivos vulnerables frente a cualquier exclusión digital, garantizando canales alternativos accesibles.
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